Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Piiriülese tugimeeskonna juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud piiriülese tugimeeskonna juhti, kes suudab tõhusalt juhtida ja koordineerida meie rahvusvahelist tugimeeskonda. Teie peamine ülesanne on tagada, et meie meeskond pakub kõrgetasemelist tuge klientidele erinevates riikides, järgides ettevõtte standardeid ja protseduure. Teie roll hõlmab meeskonna juhtimist, koolitamist ja arendamist, et tagada nende professionaalne kasv ja tööalane rahulolu. Samuti vastutate strateegiate väljatöötamise ja rakendamise eest, et parandada meie teenuste kvaliteeti ja tõhusust. Teie ülesandeks on ka koostöö teiste osakondadega, et tagada sujuv ja tõhus töövoog. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada mitmekultuurilises keskkonnas ja omab tugevat probleemide lahendamise oskust. Kui olete valmis võtma vastu väljakutseid ja soovite panustada meie ettevõtte edusse, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Juhtida ja koordineerida piiriülest tugimeeskonda.
- Tagada kõrgetasemeline klienditugi erinevates riikides.
- Koolitada ja arendada meeskonnaliikmeid.
- Välja töötada ja rakendada strateegiaid teenuste parandamiseks.
- Koostöö teiste osakondadega sujuva töövoo tagamiseks.
- Jälgida ja analüüsida meeskonna tulemuslikkust.
- Lahendada keerulisi probleeme ja pakkuda lahendusi.
- Tagada ettevõtte standardite ja protseduuride järgimine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus meeskonna juhtimisel.
- Suurepärased suhtlemisoskused.
- Võime töötada mitmekultuurilises keskkonnas.
- Tugev probleemide lahendamise oskus.
- Hea ajaplaneerimise ja organiseerimisoskus.
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas.
- Klienditeeninduse kogemus on eeliseks.
- Võime töötada surve all ja tähtaegadest kinni pidada.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas olete varem juhtinud rahvusvahelist meeskonda?
- Milliseid strateegiaid olete kasutanud teenuste kvaliteedi parandamiseks?
- Kuidas lahendate keerulisi probleeme mitmekultuurilises keskkonnas?
- Kuidas tagate meeskonna professionaalse kasvu ja rahulolu?
- Kuidas suhtlete teiste osakondadega sujuva töövoo tagamiseks?
